遊びを通して安心できる関係を築く
遊戯療法の実施
子ども担当の相談員は、Aさんが緊張した様子であることを考慮して、プレイルームという遊具やおもちゃが多数ある相談室にAさんを案内しました。プレイルームでは、対面対話による面接が難しい子どもを対象に「遊戯療法」を実施します。遊戯療法は、遊びを通して話をすることや遊ぶことそのものの治療効果（リラックス、自由な感情表現、相談員とのやり取りなど）を期待する支援方法です。
Aさんは室内にあるトランポリンやバランスボールなど身体を動かす遊具に興味をもち、一通り試しているうちに少しずつ緊張が解けていきました。そしてAさんは相談員に「ここでは何をして遊んでもいいの？」と尋ねました。多くの遊戯療法は、①自分を傷つけない、②他人を傷つけない、③わざと物を壊さない、という3点を守れば、基本的には自由に遊べるというルールで実施されます。担当の相談員もこのルールをAさんに伝えました。
Aさんは次の回から、自分が遊びたいゲームを持ってくるようになりました。それらのゲームでAさんは相談員と一緒に遊び、相談員がどんなゲームでも相手をしてくれるので、面接の時間を楽しく過ごすことができました。
「相手の視点に気づかせる」という面接のねらい
この面接を相談員の視点でみると、一緒に遊びながらAさんの様子を観察しています。すると相談員はカードゲームをしながら、Aさんの次のような特徴に気づきました。
① 相手の様子に関係なく、自分のペースでゲームを進めていく。
（例：相手が次の手を考えていても、「早く！早く！」と急かす）
② 自分が優勢だったり勝ったりすると、相手を煽(あお)るような発言をする。
（例：「ほんとにそのカードでいいの？」「このままだとまた勝っちゃうなぁ」「また負けたね。弱いなぁ」）
③ ゲームが終わって相手が負けて悔しがっていても、構わずに次のゲームを始めようとする。
これらの言動はどうやら悪意をもって行っているわけではなく、ゲームに夢中になって相手のことに気が回らなくなることで起こっているようでした。そこで、相談員は自身の行動や感情をいちいちことばにしてAさんに示してみることにしました。これはAさんが苦手な「相手の様子を見ること」や「察すること」に焦点を当てるねらいがありました。具体的なやり取りの例は次のとおりです。
場面①
Aさん「早くカード出してよ」
相談員「ここは大事なところだから慎重に考えたいんだ。ちょっと時間をちょうだい」
場面②
Aさん「そんなカード出しちゃうの？ また負けるよ」
相談員「そういうことを言われると悲しくなるよ」
場面③
ゲームがAさんの勝利で終わったすぐ後に、
Aさん「よーし、すぐに次をやろう。また勝つよー」
相談員（無言でいる）
Aさん「どうしたの？ 黙っちゃって、早くカードを配ってよ」
相談員「いや、負けて悔しいから気持ちを切り替えるまでちょっと待って」
Aさん「へー、悔しいから黙っているの？」
これらのやり取りの意図は、Aさんに「自分の視点だけではなく、相手の視点（思考や感情）に注意を向けたり気づかせたりする体験」を、遊戯療法（面接）の中でさせることにありました。
