サービス概要
株式会社クラフトレイル（所在地：大阪府大阪市北区、代表：村上浩二）は、企業・組織の「教育ツール制作／刷新」や「スタッフ教育の改善」、ならびに「教材・広告など制作物の作成」を支援する取り組みとして、インクルーシブプロジェクトを立ち上げました。
本プロジェクトでは、当社が窓口として目的・課題をヒアリングし、企画・要件整理から制作ディレクションまでを担います。
制作は、デザインを強みとする障がい者作業所のスタッフが担当し、継続的な制作体制づくりを支援します。教材をeラーニング化する場合は、Mogic株式会社（https://www.mogic.jp/）のeラーニングシステム「LearnO（ラーノhttps://learno.jp/）」の活用も可能です。
まずは大阪府高石市にて、当社とYTDoors株式会社（https://www.ytdoors.jp/）による「高石モデル」として開始し、地域への横展開を目指します。
ーサービス提供の背景ー
企業の教育現場では、育成の重要性が分かっていても、日々の業務に追われる中で「教える」が後回しになりやすい現実があります。
教える側は早く任せられる人材を育てたい、学ぶ側は成長したい。しかし実務では、担当者の兼務、指導の属人化、質問しづらい空気、繰り返し指導の負荷などが重なり、教育が安定して回らない状況が起きやすくなります。
結果として、教育品質は個人の経験に依存し、組織として再現性ある育成基盤を持ちにくくなります。
一方で、障がい者作業所は、就労機会の提供とスキル形成を支える重要な役割を担っています。現場には、デザインや制作など高い実務能力を持つスタッフが在籍しているにもかかわらず、その力が継続的な業務機会へ十分につながりにくい場面があることも、地域課題のひとつです。
社会全体としても、障がいのある人の社会参加と就労機会の拡大を、実装可能な形で進めることが求められています。
この二つの課題――
企業の教育実装が止まりやすいことと、作業所の制作力が継続案件へ接続しにくいこと――を、同時に解決するために立ち上げたのが、クラフトレイルの「インクルーシブプロジェクト」です。
本プロジェクトでは、当社が窓口として課題ヒアリング、要件整理、進行管理、品質管理を担い、制作実務はデザインを強みとする障がい者作業所スタッフが担当します。さらに、教材をeラーニングで運用したい企業・組織には、Mogic株式会社のLearnO（ラーノ）を活用し、初期設定や運用準備まで含めた導入支援を行います。これにより、企業側は窓口分散や進行の複雑化を避けながら、教材制作から教育運用までを一気通貫で進められます。
▲プロジェクト概要図
また、本取り組みは「安価な労働力の活用」を前提とするものではありません。フェアトレードの考え方に基づき、役割と責任を明確にした正当な取引として設計しています。制作に関わるスタッフにとっては、案件を通じて実績を蓄積し、ポートフォリオとして可視化することで、キャリア形成やステップアップにつながる環境づくりを目指します。
▲フェアトレード精神でプロジェクトを推進します
本プロジェクトを大阪府高石市から開始する背景には、当社代表・村上の原体験があります。村上には重度の知的障がいのある家族がおり、長年にわたり高石市内の支援者・関係機関・地域の方々に支えられてきました。こうした経験を通じ、障がいのある人とその支援に関わる人の双方が、仕事に誇りを持って継続的に活躍できる環境の重要性を実感してきました。
高石市は、大阪府内でも面積・人口ともにコンパクトで、連携を設計しやすい地域特性があります。まずは当社とYTDoors株式会社による「高石モデル」として実装し、制作・教育・運用の流れを地域で磨き上げたうえで、再現可能なモデルとして他地域へ横展開していきます。企業の教育課題の解決と、地域における仕事機会の創出を同時に進めることが、私たちがこの取り組みを始める理由です。
▲大阪府高石市からプロジェクトをスタートします
ーサービス内容ー
本プロジェクトは、企業・組織の教育や制作に関する課題を、**「相談窓口」「制作体制」「運用支援」**の3つを一体で提供するサービスです。
単発の制作依頼だけでなく、目的確認から納品後の活用までを見据えて設計する点が特徴です。
本サービスは、主に次の3つのニーズに対応します。
1．教育ツールを作りたい・刷新したいが、社内リソースが足りない
研修資料、業務マニュアル、教育動画、テスト問題など、教育に必要な素材を整備したくても、現場では「優先度は高いのに手が回らない」状態が起こりがちです。
本サービスでは、当社がヒアリングを行い、対象者・目的・運用方法を整理したうえで、制作物に落とし込みます。
．スタッフ教育に課題があり、改善したい
「教える人によって内容が変わる」「新人が同じ質問を繰り返す」「教育が口頭中心で残らない」といった課題に対して、教材化・標準化を進めます。
必要に応じて、eラーニング運用（LearnO活用）まで含めて、学習の定着を見据えた仕組みづくりを支援します。
3．教材・広告などの制作物を作りたいが、制作体制が不足している
教育用途に限らず、社内説明資料、周知用資料、採用広報物など、制作ニーズは幅広く発生します。
本サービスでは、当社の進行管理のもと、障がい者作業所スタッフが制作を担当し、品質と継続性の両立を図ります。
▲3つのニーズに対応します
本サービスの提供範囲は、以下のとおりです。
1.課題ヒアリング（目的・対象・活用シーンの確認）
2.要件整理（必要な制作物、構成、納期、運用条件の整理）
3.制作ディレクション（進行・品質管理）
4.制作実務（教材・資料・周知物など）
5.納品・活用支援（必要に応じてLMS設定・運用準備）
▲本サービスの提供範囲
また、eラーニングを活用する場合は、Mogic株式会社のLearnO（ラーノ）を選択できます。
この場合、教材を作って終わりではなく、受講導線の設定、学習しやすい配置、運用開始時の初期対応までを見据えた導入が可能です。
企業・組織の状況に合わせて、紙資料中心／LMS活用／併用型のいずれにも対応します。
料金については、制作物の種類・分量・運用範囲によって変動するため、ヒアリング後に個別見積で提示します。
一方で、検討しやすさを高めるために、初回相談時には「おおよその費用感」と「進め方の選択肢」を併せて案内します。
本プロジェクトは、企業側にとっては教育・制作の実行力を補う仕組みであり、地域側にとっては制作スキルを業務機会につなげる仕組みでもあります。
クラフトレイルは、両者をつなぐ実務のハブとして、目的に合う成果物を継続的に生み出せる体制を提供します。
ー5つの特徴ー
本プロジェクトの設計思想は、シンプルに言うと「教える・作る・回す」を、善意や属人性ではなく“仕組み”にする ことです。
現場の教育は「忙しいから後回し」「教えられる人が限られる」「作っても更新できない」といった要因で止まりやすく、結果として教育品質が担当者の経験に依存しがちです。本プロジェクトは、教材を作ること自体を目的にせず、教育が継続的に運用される状態をゴールに置いて設計しています。
特徴1：窓口を一本化し、要件整理から品質管理まで当社が担う
制作や教育施策が進まない理由の一つは、「誰に何を頼めば良いか分からない」「関係者が増えるほど意思決定が遅くなる」ことです。
本プロジェクトでは、当社が窓口としてヒアリングを行い、目的・対象・運用方法を整理したうえで、制作に必要な要件へ落とし込みます。制作物の粒度や表現の統一、納品形の整理、修正方針まで含めて当社が責任を持つことで、企業側の負担を減らしながら進行します。
▲それぞれの強みを生かして役割分担をしました。
特徴2：制作は“スキルを持つ作業所スタッフ”が担い、継続制作できる体制にする
本プロジェクトでは、制作実務（デザイン）を強みとする障がい者作業所スタッフが担います。重要なのは、これを「コストを下げるための外注」として扱わないことです。
当社は、役割と責任を明確にしたうえで、**正当な価値交換に基づく取引（フェアトレードの考え方）**として設計しています。これにより、制作側も継続的にスキルを活かし、実務経験を積み上げられる関係になります。
特徴3：実績を“ポートフォリオ化”し、「キャリア形成の選択肢」を広げる
制作に関わるスタッフにとっては、案件を通じて得た実績をポートフォリオとして可視化できることが重要です。本プロジェクトでは、単発対応で終わらせず、実績が積み上がる形で仕事を設計し、制作経験が次の就労機会やキャリア形成につながる状態を目指します。
これは支援活動としてではなく、仕事としての誇りや成長実感が得られる環境をつくる、という考え方です。
特徴4：eラーニング運用まで見据え、教材を“使われる形”で実装する
教材は、作っただけでは定着しません。必要に応じて、Mogic株式会社のeラーニングシステム「LearnO（ラーノ）https://learno.jp/」を活用し、教材の配置、受講導線、学習ルール、運用開始時の準備までを見据えた導入が可能です。
「教材制作＋運用」を分断せず、運用のしやすさまで含めて設計することで、教育が回り続ける状態を目指します。
▲教材制作→LMS設定→運用開始
特徴5：まずは“高石モデル”として実装し、再現可能な形で横展開する
本プロジェクトは、まず大阪府高石市で当社とYTDoors株式会社が連携する「高石モデル」として開始します。地域がコンパクトで関係者連携を組み立てやすい特性を生かし、手順・品質基準・運用のポイントを実装しながら磨き上げます。
そこで得た学びを型化し、他地域でも再現できるモデルとして横展開していく方針です。
