どんな支援をしてくれるの?
障がいに関する知識や雇用経験のない事業主の職場で働く人に対して、業務の遂行や、職場の環境などに適応できるように支援を行いますが、支援を行うにあたり、具体的な目標を決め、支援計画を作成することとなります。
ジョブコーチによる支援は、事業所の上司や同僚による支援(ナチュラルサポート)にスムーズに移行していくことを目標とするものですから、事業所のその他の従業員や就業者の家族なども支援を受けることができるようになっています。

ジョブコーチの業務は、以下の図のように分類され、それぞれに対応した支援を受けることができます。

図 厚生労働省「職場適応援助者(ジョブコーチ)支援事業について」より参照
なお、ジョブコーチによる支援は、「障害者トライアル雇用」の制度を利用している方も利用ができるようになっています。障害者トライアル雇用制度については、本連載の第19回でご紹介している内容をご参照ください。



















