専門職のいる相談窓口で学生をサポート
大学には通常、「学生相談室」があります。「学生相談所」、「カウンセリングセンター」、「ウェルネスセンター」など、大学によって名称や規模が違いますが、ほとんどの大学で設置されています。
臨床心理士や公認心理師の資格をもった専門家が、修学（ゼミ選択、休学・退学など）、進路（進学、就職、適性、生き方など）、スケジュール管理や生活リズム、性格・発達特性、対人関係（親子、友人、恋愛、教員との関係など）、ストレスマネジメント、精神的健康（不安、不眠、抑うつ、無気力、心身症、精神症状など）、その他さまざまな悩みの相談にのっています。
青年期には、それまで親をはじめとする周囲の期待や価値観に合わせて生きてきた人も、いろいろと悩むなかで、自分なりの価値観や自分らしい生き方を見つける、つまり「アイデンティティ（自我同一性）」を確立することが大きな課題となります。ですから、悩みをもつことは決して悪いことではありません。
カウンセリングは、それまで当然だと思っていた考え方や価値観から少し離れて、静かに自分と向き合う場となります。どんなに小さいことでも、まとまっていないことでも構いません。話を聴いてもらうなかで、単に指示や助言をもらうのではなく、自分で答えを見つけ、自分で解決する力を高める場となります。
大学によっては「保健管理センター」や「健康管理センター」の中に臨床心理士や公認心理師がいる相談室があり、精神科医や看護師とともに心身両面の健康をサポートしています。そこで修学や進路などの相談をすることも可能です。
